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Il est précisé que le spécialiste a passé des commandes dans les boutiques Apple pour 0 dollar, ainsi que des extensions de garantie gratuites. En général, Roskin-Frazee utilisait des noms fictifs, mais par le biais du système, il délivrait également des garanties AppleCare pour les membres de sa famille.
En avril 2022, un tribunal de district du Texas (États-Unis) a condamné Jason Tut-Pussan à une peine de prison et à une amende pour escroquerie à la carte-cadeau Apple. Les dommages causés à Apple s’élèvent à 1,5 million de dollars.